Wyrobienie paszportu we Wrocławiu graniczy z cudem!

Najpierw trzeba zerwać się nad ranem i stanąć w długiej kolejce wijącej się po schodach Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego po numerek w systemie kolejkowym. By go otrzymać trzeba się pojawić przed urzędem najpóźniej o 6. Jak już się go zdobędzie, to czekają nas kolejne godziny oczekiwania na możliwość złożenia wniosku po paszport - opowiadała na łamach portalu gazetawroclawska.pl pani Żaneta, która od kilku tygodni stara się o wyrobienie paszport we Wrocławiu. - Rejestracja online to fikcja, próbuję utworzyć konto i za każdym razem system mnie wyrzuca. Dzwoniłam kilka razy na infolinię i za każdym razem słyszałam: należy próbować.

Żaden system kolejkowy nie gwarantuje zarejestrowania wizyty w terminie wybranym przez klienta. Pracownicy w godzinach obsługi nie są w stanie przyjąć więcej osób, niż pozwalają na to fizyczne możliwości. Usługi paszportowe są dostępne cały dzień, czas oczekiwania na złożenie wniosku czy odbiór dokumentu różni się w zależności od dnia i ilości klientów - czytamy w komunikacie Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego.

Skąd takie kolejki w ostatnim czasie?

Przyczyną jest gwałtowny wzrost liczby petentów wynikający z trwającego okresu tzw. "górki paszportowej", która przypada na pełne dziesiątki lat oraz z niewystarczających wobec obecnej liczby petentów zasobów kadrowych - odpowiadają urzędnicy.

Gdzie można wyrobić paszport?

Wniosek o nowy paszport można złożyć w każdym wydziale paszportowym dowolnego urzędu na terenie kraju. Nie musi to być urząd w województwie, w którym jesteśmy zameldowani. Czas oczekiwania na wydanie paszportu w kraju nie powinien być dłuższy niż 30 dni. Na Dolnym Śląsku oprócz biura paszportowego w Urzędzie Wojewódzkim we Wrocławiu, wniosek można złożyć w biurach paszportowych w Wałbrzychu, Jeleniej Górze i w Legnicy. Wszędzie biura czynne są od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 16.00, jedynie w środy czas ten wydłużony jest od 8.00 do 18.00.

Ile kosztuje wyrobienie paszportu?

Za paszport ważny 10 lat trzeba zapłacić 140 zł. Połowę tej ceny kosztuje wyrobienie dokumentu dla uczniów, studentów, a także emerytów, rencistów, osób niepełnosprawnych i kombatantów. Za wyrobienie paszportu dzieciom do 13. roku życia trzeba zapłacić 30 zł. Dodatkowe ulgi przysługują rodzinom wielodzietnym z Kartami Dużej Rodziny.