Co zrobić, gdy utknąłeś na lotnisku?

Monika Dubec
Monika Dubec
Co zrobić, jak nie możemy wrócić z zagranicy z powodu odwołanych lotów? Czy przysługuje nam urlop, a może zwrot kosztów zakwaterowania?

Wiele osób z powodu zamknięcia przestrzeni powietrznej nie może wrócić z zagranicznych urlopów do domu. Czekają, aż chmura wulkanicznego pyłu z Islandii przestanie być groźna i samoloty będą mogły znowu latać.

Jak się okazuje, w przepisach nie jest jasno powiedziane, co przewoźnik powinien zrobić w takim wypadku. Przepisy regulują tylko sytuacje, kiedy podróżni nie mogą wrócić z wycieczki, ale z wyraźniej winy przewoźnika.

- Tu wszystko zależy od przewoźnika. On może, ale nie musi zwrócić nam kosztów wyżywienia i zakwaterowania, jakie ponieśliśmy przez te dni, kiedy nie możemy wrócić do domu - podkreśla Jerzy Barański, miejski rzecznik konsumenta. - W tej nietypowej sytuacji, kiedy przyczyną odwołania lotów jest pył wulkaniczny, przewoźnicy nie są niczemu winni. Sądzę jednak, że będą się oni starali pomóc podróżnym, bo w końcu muszą dbać o dobrą opinię, a w takich sytuacjach łatwo można ją stracić - przyznaje.

Musimy liczyć się z kosztami

Podobnie jest jeżeli chodzi o biura podróży.

- Jak już wspomniałem, to jest wyjątkowa sytuacja i musimy liczyć się z dodatkowymi kosztami. Biuro powinno pomóc nam znaleźć noclegi, ale nie ma obowiązku za nie płacić, to już zależy od jego dobrej woli - podkreśla Jerzy Barański.

Inną ważną kwestią jest nasza nieobecność w pracy. Jak mówią przedstawiciele Państwowej Inspekcji Pracy, w takim przypadku mamy trzy wyjścia. Jednak bez względu na to, które będziemy chcieli wybrać, powinniśmy jak najszybciej skontaktować się z pracodawcą.

Dogadaj się z szefem

- Jeżeli mamy jeszcze kilka dni niewykorzystanego urlopu, to możemy poprosić o jego przedłużenie, jeżeli nie - to zawsze pozostają nam cztery dni na żądanie - tłumaczy Agata Kostyk-Lewandowska z PIP. - Inną możliwością jest dogadanie się z szefem, by te dni, w których powinniśmy być w pracy, a nie jesteśmy, zaliczył jako nieobecność nieusprawiedliwioną. Wtedy jednak nie przysługuje nam żadne wynagrodzenie - dodaje.

Jeśli natomiast jesteśmy w delegacji i z powodu zamkniętej przestrzeni powietrznej nie możemy wrócić do kraju, pracodawca może nam przedłużyć służbowy wyjazd. Chyba, że załatwi nam inny środek transportu.



Czytaj też:

Praca sezonowa w czasie epidemii

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3